Comments on: ¿Cuál es la mejor conexión a internet?

By: mirrus

mirrus — Sat, 01 Oct 2011 08:00:28 +0000

yo tengo un problema con el Internet de telmex ya q al jugar en linea el internet es muy lento ya hable con servicio a clientes y lo único q dicen es q espere 48 horas y no pasa nada sigue igual la verdad e pensado en cambiar de compania pero por lo q e leído ya no estoy tan seguro de si sera la mejor opción ya q al parecer todas son un asco

By: RICARDO8502

RICARDO8502 — Tue, 13 Sep 2011 02:52:42 +0000

TELMEX EN SALVATIERRA GUANAJUATO ES EL PEOR SERVIDOR DE INTERNET QUE HAY MUY CARO Y ESTA EN INFINITUD DE LENTIDUD YO TENGO CONTRADADO 4 MEGAS PARA USO PERSONAL Y NO SIRVE ES UNA BASURA SIEMPRE NAVEGO AL REDEDOR DE 1 MB SI BIEN ME BA

By: inepto

inepto — Fri, 09 Sep 2011 07:54:50 +0000

Llevo 15 dias con problemas de internet, y ahora resulta segun su tecnico que stoy fuera de distancia y que no se me puede dar el servicio, siendo que tengo 3 años con el servicio. He preguntado ya que ellos nunca hablaran y me dicen que solo hay dos opciones, darlo de baja o hacer otro reporte p ara volver a checar. Y por lo que he leido me tendre que aguantar con telmex. O hay una mejor opción?

By: Antitelmex

Antitelmex — Fri, 17 Jun 2011 23:29:11 +0000

Tengo un mes sin Internet. Ya agoté todas las instalncias con Telmex, desde soporte técnico hasta con un técnico que camhió el cableado de mi casa, sin resultados. Hasta la fecha, en mi bitácora de apuntes tengo anotadas a 13 personas con las que he tratado el tema, incluso de atención a clientes, diciéndome que me llamaría en 48 horas… ya pasó una semana y no recibí llamada. Lo más desesperante, además del servicio, es que debes conocer el menú telmex, algo que me ha llevado alrededor de 20 a 40 minutos por llamada.
Un consejo: cuando no tengan servicio de Internet deben reportarlo y exigir una compensación económica, pues sería el colmo pagar un servicio que no se tiene… Ojo, no se dejen…

By: ghost

ghost — Sat, 23 Apr 2011 04:40:04 +0000

uuu y el axtel es bueno pero aveces se cae la señal y su atencion a clientes esta de la /(%%$##$% no atienden uno q me recomienden q sea bueno y q no se tan caro